Última actualización: 17 de abril de 2025

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

BICICLETA eRACK® acepta la devolución y procede al reembolso del producto estándar nuevo y sin usar, eRACK1, eRACK2, eRACK3, eRACK4, y eRACK5, con la barra de enganche estándar de 16 ó 18 pulgadas, sin anodizar, recibidos en nuestras instalaciones en su embalaje original en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega en el domicilio del comprador, o a partir de la fecha de recogida en nuestras instalaciones.

En caso de devolución de productos no utilizados, el cliente deberá abonar una tasa de reposición del 30% cuando procedamos al reembolso.

El reembolso no es aplicable a la personalización eRACK®, eRACK® Trike Universal y Classic Delta Trike, MX eRACK® y todos los eRACK anodizados.

Los clientes que deseen ser reembolsados antes de la finalización del eRACK®se les cobrará el 15% de los gastos de tramitación y administración.

Se cargará una comisión del 2,9% a todas las devoluciones efectuadas con tarjeta de crédito.

Los gastos de envío para la devolución del producto a nuestras instalaciones (909 Seymour Blvd., North Vancouver, BC, V7J 2J7, Canadá) corren a cargo del comprador, al igual que para el envío original del producto.

Póngase en contacto con⚡Nosotros para cualquier pregunta sobre la retorno y reembolso.

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Cambios en esta política de devoluciones y reembolsos

Es posible que actualicemos nuestra Política de devoluciones y reemb olsos de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de devoluciones y reembolsos en esta página.

Se lo haremos saber mediante la actualización de la fecha de "Última actualización:" en la parte superior e inferior de esta Política de devoluciones y reembolsos.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de devoluciones y reemb olsos para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de devoluciones y reemb olsos entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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